Firmamız Trend Metropol olarak, özel hayatın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amacı
Toplanan kişisel verileriniz, Trend Metropol tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Ürün ve hizmetlerimizden sizleri faydalandırmak,
Talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek,
Pazarlama, reklam, promosyon ve kampanya süreçlerini yürütmek,
Müşteri memnuniyeti çalışmalarını yürütmek ve hizmet kalitesini artırmak,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
Yetkili kamu kurumları ve kuruluşları ile mevzuata uygun şekilde gerekli bilgileri paylaşmak.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına dayanarak işlenmektedir.
2. Kişisel Verilerinizin Aktarımı
Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
Yetkili kamu kurumları ve yasal merciler,
İş ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve hizmet sağlayıcılarımız,
Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları.
Aktarılan veriler, yalnızca ilgili mevzuatta belirtilen yasal çerçeve içinde ve veri güvenliği önlemleri alınarak paylaşılır.
3. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
Fiziksel ortamda mağazalar, bayiler ve müşteri hizmetleri noktaları aracılığıyla,
Elektronik ortamda internet sitemiz, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya ve müşteri formları üzerinden toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmekte olup, açık rızanız veya kanuni yükümlülükler gereği işlenmesi zorunlu olan durumlar kapsamında toplanmaktadır.
4. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
İşlenme sebebinin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkarsa itiraz etme,
Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme.
5. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte;
[Şirketin resmi adresi] adresine yazılı başvuru yapabilir,
Noter kanalıyla başvuruda bulunabilir,
KVKK kapsamında belirlenen diğer yöntemleri kullanabilirsiniz.
Detaylı bilgi almak için www.kvkk.gov.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.
1. Taraflar
a) trendmetropol.com internet sitesinin faaliyetlerini yürüten, SATICI'nın yasal adresi adresinde mukim Trend Metropol Gıda A.Ş. (bundan böyle "SATICI" olarak anılacak).
b) trendmetropol.com internet sitesine üye olan internet kullanıcısı (bundan böyle "ÜYE" olarak anılacak).
---
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, SATICI’ya ait trendmetropol.com internet sitesinin ÜYE tarafından kullanım şartlarının belirlenmesidir.
3. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
3.1. ÜYE, trendmetropol.com internet sitesine üye olurken verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğruluğunu beyan eder. Yanlış bilgi verilmesi durumunda, SATICI’nın uğrayabileceği zararları tazmin edeceğini kabul eder.
3.2. ÜYE, kendisine verilmiş olan şifreyi başkasına devredemez ve bu şifrenin kullanımından doğan sorumluluk kendisine aittir.
3.3. ÜYE, trendmetropol.com sitesini kullanırken yasalara uygun hareket etmeyi taahhüt eder. Aksi durumda, doğacak sorumluluklar ÜYE’yi bağlar.
3.4. ÜYE, siteyi kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, taciz edici şekilde kullanamaz ve diğer kullanıcıların hizmetlerden faydalanmasını engelleyemez.
3.5. Site içeriklerinde belirtilen fikir ve düşünceler ÜYE’ye aittir. SATICI, bu fikirler nedeniyle ortaya çıkacak zararlardan sorumlu değildir.
3.6. ÜYE, siteyi kullanırken doğabilecek zararların sorumluluğunu kabul eder ve SATICI’dan tazminat talep etmeyeceğini beyan eder.
3.7. ÜYE, diğer kullanıcıların verilerine izinsiz ulaşmamıyı taahhüt eder. Aksi durumda sorumluluk kendisine aittir.
3.8. ÜYE, sözleşme şartlarına uymadığı takdirde doğacak cezai ve hukuki sorumlulukları kabul eder.
3.9. SATICI, ÜYE’nin kaydını silme ve bilgilerini kaldırma hakkını saklı tutar. Bu durumda SATICI’nın sorumluluğu yoktur.
3.10. Site yazılımı ve tasarımı SATICI’nın mülkiyetindedir. Telif hakkı ihlal edilemez.
3.11. Siteye erişim bilgileri, siteyi geliştirmek ve yasal zorunluluklar için kayıt altına alınabilir.
3.12. SATICI, ÜYE’nin site üzerindeki hareketlerini kayıt altına alabilir ve bu verileri ürün, hizmet geliştirme amaçlı kullanabilir.
3.13. ÜYE, veri paylaşımı ve iletişim izni verdiğini kabul eder. Tercihlerini değiştirmek isterse, bu talebini SATICI’ya iletebilir.
3.14. SATICI, yasal zorunluluklar ve kendi haklarını korumak için ÜYE bilgilerini paylaşabilir.
3.15. Siteye erişimden doğan yazılım sorunlarından ÜYE sorumludur.
3.16. SATICI, sitenin içeriğini değiştirme veya sonlandırma hakkına sahiptir.
3.17. SATICI, sözleşme şartlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler yayın tarihinden itibaren geçerli olacaktır.
3.18. Taraflar, SATICI’ya ait bilgisayar kayıtlarının delil olarak kabul edileceğini beyan eder.
3.19. SATICI, ÜYE’ye bilgilendirme mailleri ve SMS’ler gönderebilir. ÜYE, bu bilgilendirmeleri kabul etmiş sayılır.
4. Sözleşmenin Feshi
Bu sözleşme, ÜYE’nin kaydını iptal etmesi veya SATICI tarafından iptal edilmesine kadar yürülükte kalacaktır. SATICI, ÜYE’nin sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilir.
5. İhtilafların Halli
Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
6. Yürülük
ÜYE, üye olarak bu sözleşmedeki tüm maddeleri kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, ÜYE’nin üye olduğu anda yürülüğe girer.
