Mesafeli Satış Sözleşmesi

(İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.)

MADDE 1 - TARAFLAR

SATICI
Ünvanı: Trend Metropol
Adresi: [Şirket adresi]
Telefon: [Şirket telefonu]
E-Posta: [Şirket e-posta adresi]
Web Sitesi: [www.trendmetropol.com]
(Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)

ALICI
Adı Soyadı/Ünvanı: [Siparişi Gerçekleştiren Kişi/Kurum]
Adresi: [Sipariş sırasında belirtilen adres]
Telefon: [Sipariş sırasında belirtilen telefon]
E-Posta: [Sipariş sırasında belirtilen e-posta]
(Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.)

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait [www.trendmetropol.com] web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.

ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında önceden bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

MADDE 3 - SÖZLEŞME TARİHİ

İşbu sözleşme, ALICI tarafından siparişin oluşturulduğu tarihte yürürlüğe girer.

MADDE 4 - ÜRÜNÜN TESLİMİ VE TESLİMAT KOŞULLARI

1. Ürün/hizmet, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilecektir.
2. Teslimat süresi, stok durumuna bağlı olarak 30 (otuz) günü aşamaz.
3. ALICI, teslimat sırasında ürünü kontrol etmeli ve herhangi bir hasar veya eksiklik tespit ederse, kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır.
4. Ürün teslim alındıktan sonra sorumluluk ALICI'ya aittir.

MADDE 5 - ÖDEME ŞARTLARI

1. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile yapılabilir.
2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ilgili banka ile ALICI arasındaki sözleşme şartları geçerlidir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI

1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
2. Cayma hakkı için ALICI, SATICI’ya yazılı olarak veya e-posta ile bildirimde bulunmalıdır.
3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, eksiksiz, hasarsız ve orijinal ambalajında olmalıdır.
4. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün bedeli 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
5. Cayma hakkı, kişiye özel hazırlanan gıda ürünleri, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi yakın olan gıda ürünleri için geçerli değildir.

MADDE 7 - SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

1. SATICI, siparişi eksiksiz ve taahhüt edilen sürede teslim etmekle yükümlüdür.
2. Ürün stokta bulunmuyorsa, SATICI en kısa sürede ALICI’ya bilgi vererek siparişi iptal edebilir veya alternatif bir ürün sunabilir.

MADDE 8 - GİZLİLİK VE GÜVENLİK

ALICI'nın sipariş sırasında verdiği kişisel bilgiler, Trend Metropol Gizlilik Politikası çerçevesinde korunmaktadır.

MADDE 9 - ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Trend Metropol, web sitesini kullanırken kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktadır.

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

2. Hangi Tür Çerezler Kullanılır?

• Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır.
• Reklam Çerezleri: Kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır.

3. Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya mevcut çerezleri silebilir.

MADDE 10 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

SATICI: Trend Metropol
ALICI: [Siparişi veren kişi/kurum]

İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir.