Açık Rıza Beyanı

İşbu Açık Rıza Beyanı, [Trend Metropol Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş.] (“Şirket”) tarafından işletilen trendmetropol.com internet sitesini ziyaret eden ve/veya siteye üye olan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında açık rızasını almak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Trend Metropol Gıda Sanayi ve Ticaret A.Ş., Veri Sorumlusu sıfatıyla, kullanıcıların kişisel verilerini KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işleyecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilecektir:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, doğum tarihi vb.)
• İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi vb.)
• Müşteri İşlem Bilgileri (Alışveriş geçmişi, sipariş bilgileri vb.)
• Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri, fatura bilgileri vb.)
• Pazarlama ve İletişim Bilgileri (Reklam, promosyon, kampanya gibi ticari elektronik ileti izni)
• İnternet Kullanım Bilgileri (IP adresi, çerez verileri, giriş-çıkış kayıtları vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında şu amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve lojistik hizmetlerinin sağlanması,
• Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (ticari elektronik ileti gönderimi vb.),
• Kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla analiz ve istatistik çalışmaları yapılması.

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülükler kapsamında),
• Anlaşmalı iş ortakları ve tedarikçiler (lojistik, ödeme, pazarlama hizmetleri vb.),
• Yetkili finans kuruluşları (ödeme sistemleri ve faturalandırma süreçleri için),
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlar ve ilgili üçüncü kişiler.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanacak ve yasal sürelerin sona ermesinin ardından silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. Açık Rıza Beyanı ve Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• İşleme amacını ve verilerin kullanım durumunu sorgulama
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• Verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda bilgi alma
• Otomatik sistemler ile yapılan işlemlere itiraz etme
• Verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [e-posta adresi] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Açık Rıza Onayı

İşbu Açık Rıza Beyanı’nı okuyarak, kişisel verilerimin yukarıda belirtilen amaçlarla işlenmesine ve gerekli durumlarda yurt içinde veya yurt dışında üçüncü taraflarla paylaşılmasına açık rızamla onay verdiğimi beyan ederim.